Negotiation Skills

Preparing and Planning, yaitu mempersiapkan posisi, interest (kepentingan) , BATNA (Best Alternatives to a Negotiated Agreement).
Definition and Ground Rules, yaitu membuat aturan dasar.
Clarification and Justification, yaitu mengklarifikasi tawaran masing-masing pihak dan memberikan argumen.
Bergaining and Problem Solving, yaitu melakukan tawar menawar dan memecahkan masalah.
Closure and Implementation, yaitu menutup atau mengamankan kesepakatan dan mengimplementasikan kesepakatan.

Avoidance, yaitu Menghindari negosiasi.
Acomodation, yaitu Memberikan keinginan lawan negosiasi.
Competition, yaitu Berusaha memenangkan negosiasi.
Collaboration, yaitu Menggabungkan apa yang diinginkan kebelah dua pihak.
Compromise, yaitu Sama-sama merelakan sedikit dari apa yang kedua pihak inginkan.

Contoh :

Jika pihak lawan sama sekali tidak ingin berkompromi maka strategi yang cocok adalah avoidance atau menghindari negosiasi akan menjadi pilihan yang baik karena kedua belah pihak tidak akan mencapai kesepakatan.
Jika tujuan negosiasi bersifat rasional atau lebih mementingkan hubungan kedua belah pihak maka strategi yang cocok kompromi dan kolaborasi.

Ketahui tujuan negosiasi apakah substantif atau rasional.
Ketahui hubungan yang diinginkan apakah jangka panjang atau jangka pendek (sementara).
Ketahui latar belakang lawan negosiasi dengan cara melakukan riset terhadap pribadi dan latar belakang lawan.

Davis Prakarsa